Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (das "Vertrag") gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieses Vertrags nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht unsere Plattform.

Teilnahmebedingungen

Um auf unsere Plattform zuzugreifen, müssen Sie die folgenden Teilnahmebedingungen erfüllen:

• Mindestens 18 Jahre alt sein
• Physisch in einem Land wohnhaft sein, in dem Online-Gaming gesetzlich erlaubt ist (weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 12.4)
• Nicht von der Nutzung unserer Dienste ausgeschlossen sein, wie in Abschnitt 10.1 angegeben

Mindestalteranforderungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf bestimmte Spiele oder Funktionen basierend auf Ihrem Standort einzuschränken. Weitere Informationen zu akzeptierten Ländern und geografischen Einschränkungen finden Sie in Abschnitt 12.4.

Konto Registrierungsregeln

Bei der Erstellung eines Kontos bei uns:

• Müssen Sie genaue und vollständige Informationen bereitstellen
• Ihre E-Mail-Adresse muss einzigartig sein und darf nicht bereits von einem anderen Benutzer verwendet werden
• Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen zu wahren

Eine-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Jede Person ist nur berechtigt, ein Konto auf unserer Plattform zu haben.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir können zusätzliche Unterlagen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. einen Reisepass oder Führerschein. Dies dient dazu, die unbefugte Nutzung von Konten durch Personen zu verhindern, die nicht der tatsächliche Kontoinhaber sind. Sie stimmen zu, in diesem Prozess mit uns zusammenzuarbeiten, wenn dies angefordert wird.

Verpflichtungen zur Genauigkeit des Kontos

Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die Sie uns während der Registrierung und während der Nutzung unserer Plattform bereitstellen, genau und aktuell sind.

Verantwortung für die Kontosicherheit

• Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, indem Sie Ihre Anmeldeinformationen schützen
• Sie erklären sich damit einverstanden, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere sichere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen oder zu verleihen

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen zu wahren. Wir empfehlen Ihnen, ein starkes Passwort zu verwenden und Passwörter nicht für mehrere Konten wiederzuverwenden.

Verbotenes Verhalten und unzulässige Aktivitäten

• Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht in beleidigendes Verhalten gegenüber anderen Benutzern zu engagieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Belästigung oder Cybermobbing
• Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Plattform einhalten

Multi-Account und Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, Multi-Accounting zu erkennen und zu verhindern, bei dem eine Person mehrere Konten auf unserer Plattform erstellt, um das System auszutricksen.

Bonus- und Aktionsregeln

Alle Boni, Aktionen und anderen Anreize unterliegen Abschnitt 5. Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen, können wir Ihren Bonus oder Ihre Aktion zurückziehen oder stornieren.

Spiel- und Wettbedingungen

• Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle auf unserer Plattform gespielten Spiele fair gemäß den geltenden Spielregeln gespielt werden
• Wir behalten uns das Recht vor, Wetten oder Einsätze auf einem Spiel für ungültig zu erklären, wenn Betrug oder Missbrauch vermutet wird

Boni-Missbrauch-Prävention

Wir können die Aktivitäten der Benutzer auf Missbrauch von Boni überwachen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Versuch, Boni auszunutzen, indem Spiele gespielt werden, die nicht den Bedingungen des Boni entsprechen.

Einzahlungen und Auszahlungen (sofern im Quellenmaterial unterstützt)

• Einzahlungen: Sie müssen ein gültiges Zahlungsmittel verwenden, wenn Sie Einzahlungen auf unserer Plattform vornehmen.
• Auszahlungen: Wir können eine Überprüfung der Identität verlangen, bevor wir eine Auszahlungsanfrage bearbeiten. Weitere Informationen zu den Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen finden Sie in Abschnitt 10.1.

Überprüfung vor Auszahlungen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto und/oder Ihre Identität vor der Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage zu überprüfen, insbesondere wenn diese einen bestimmten Betrag überschreitet oder anderweitig verdächtig erscheint.

Bearbeitungs- und Prüfverfahren

Alle Transaktionen werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bearbeitet. Wir können jedoch die Bearbeitung einer Transaktion zur weiteren Überprüfung verzögern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn:

• Wir Missbrauch von Boni vermuten
• Das verwendete Zahlungsmittel als hochriskant eingestuft wurde

Wir behalten uns das Recht vor, jede Transaktion zu stornieren oder für ungültig zu erklären, wenn festgestellt wird, dass eine Person versucht hat, unser System auszutricksen oder auszunutzen.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren, verweisen wir auf Abschnitt 10.1 für weitere Informationen über verfügbare Ressourcen und Tools.

Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Konto in einer Weise genutzt wird, die dem Geist des fairen Spiels oder den Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen widerspricht, behalten wir uns das Recht vor, Sie vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung unserer Dienste auszuschließen.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Alle auf unserer Plattform gespielten Spiele unterliegen nationalen Vorschriften, die genehmigte Spielgeräte und zertifizierte RNGs für elektronische Maschinen erfordern. Dies stellt sicher, dass das gesamte Gameplay wirklich zufällig und fair ist.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Wenn wir technische Schwierigkeiten haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Serverausfälle oder Softwarefehler, behalten wir uns das Recht vor, jegliches Gameplay oder Transaktionen, die in dieser Zeit stattgefunden haben, für ungültig zu erklären.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir können ein Konto aussetzen oder schließen, wenn:

• Wir Missbrauch von Boni vermuten
• Der Benutzer an verbotenen Aktivitäten beteiligt war (siehe Abschnitt 7 für weitere Informationen)
• Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Website, Software, Marken und Urheberrechte, gehören uns. Jede unbefugte Nutzung oder Reproduktion unserer Materialien ist strengstens untersagt.

Haftungsbeschränkung

Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass das Gameplay auf unserer Plattform reibungslos und fair verläuft. In keinem Fall haften wir jedoch für Verluste oder Schäden, die aus:

• Technischen Fehlern
• Verzögerungen bei der Verarbeitung von Transaktionen

Ihre Nutzung der Plattform stellt die Akzeptanz dieser Einschränkungen dar.

Änderung der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich im Laufe der Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Bitte überprüfen Sie dieses Dokument regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über alle geltenden Regeln und Vorschriften informiert sind.

Kontakt- oder Supportanleitung

Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die entsprechenden Kundenservice-Kanäle, die rund um die Uhr verfügbar sind, zu kontaktieren.

Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht (sofern im Quellenmaterial unterstützt)

Wir betreiben unter einer Lizenz, die gemäß Deutschland erteilt wurde.